ADMISIÓN DE RIESGOS GLOBALES

BBVA ha conseguido implantar una solución homogénea para la Gestión de Riesgos Globales en todos los países donde opera. Resumen: CLIENTE:BBVA SECTOR:Financiero UBICACIÓN:Madrid Indicadores Nº DE USUARIOS:2500 ÁMBITO GEOGRÁFICO: Asia, Europa y América. “Nuestro objetivo con este proyecto era facilitar la compleja resolución de la admisión de riesgos a nivel global. Cibernos ha participado en este proyecto aportando una combinación adecuada de producto y servicio para lograr este objetivo.” Atilano Fernández-Pacheco Sánchez-Migallón BBVA IT Lending & Trade Finance Risk Manager Necesidades del cliente: BBVA Corporate & Investment Banking (BBVA CIB) necesitaba disponer en un tiempo reducido la solución (un “time to market” rápido).La existencia de un backoffice extenso requería disponer de una alta capacidad de integración con el frontend bancario / sistemas de riesgos / sistemas de contabilidad.La solución debería aportar las últimas novedades en tecnología web y movilidad con una interfaz sencilla. Era imperativo el disponer de un reporting integrado y nativo.Todo ello contando con la exigencia de un buen ratio calidad/precio Retos • Operativa compleja con muchos intervinientes, flujos diferentes dependiendo la cuantía de operaciones, diferente normativa país y diversa tipología de cliente. • Complejidad para conocer en cada momento en qué estado se encontraba la admisión de una operación. • El intercambio de documentos por correo electrónico, estaba disociado del flujo de admisión. • La operación estaba soportado en hojas Excel no compartidas. • Existencia de un alto número de usuarios (2500) en los husos horarios de Asia, Europa y América. • Reporting lento. El enfoque Toma de decisiones en entorno colaborativo sobre operaciones a nivel global Se ha diseñado, desarrollado y puesto en producción en tiempo record con las siguientes características: • Control fácil del negocio global y mejora notable de la visibilidad sobre el estado de las operaciones en curso. • Privacidad garantizada. • Homogenización de los procesos en todas las geografías. • Fácil adaptación a las cambiantes necesidades de los clientes y del negocio y mejora de la visibilidad como banco homogéneo en todos los países donde opera. • Identificación de problemas de gestión (cuellos de botella, tiempos excedidos…) y disponibilidad de un reporting integrado y ágil Características del servicio destacadas por el cliente • BBVA ha tenido el control de la optimización del proceso. • Ha incorporado las “best practices” de sus experiencias precedentes. • Ha constituído un equipo de trabajo continuo / simultáneo con el equipo de IT Risk de BBVA. • Ha aportado una plataforma potente en web y movilidad. • La integración con backoffice del banco se ha realizado satisfactoriamente. • Asumió compromiso y alineamiento en la consecución de los objetivos del banco. • Aportó flexibilidad y adaptación a los cambios requeridos. Descarga el PDF en : http://www.cibernos.com/recursos/casos-de-exito/caso-exito-admision-de-riesgos-globales/