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La Arquitectura Empresarial, pieza importante de una Gestión Empresarial Moderna por Procesos

La Arquitectura Empresarial (AE) es una de las piezas fundamentales para la Gestión Empresarial Moderna por Procesos. La AE es el conjunto de todos los elementos organizacionales (objetivos estratégicos, procesos, tecnología, recursos humanos, recursos financieros, indicadores, etc.) que hacen funcionar a la empresa, relacionándose éstos entre sí y garantizando la alineación desde los niveles más altos (estratégicos) hasta los más bajos (operativos), en conjunto con el nivel táctico (procesos lógicos), con el fin de optimizar permanentemente la generación de productos y servicios que conforman la propuesta de valor entregada a los clientes, y ciudadanos en el caso de la administración pública.

La Arquitectura Empresarial (AE), pieza clave de la Gestión Empresarial Moderna por Procesos, tiene que ser:
  • Impulsada y apoyada desde la Alta Dirección.

  • Liderada por especialistas en Procesos (Arquitectos o Ingenieros de Procesos) con enfoques modernos.

  • Desarrollada y evolucionada por un equipo multidisciplinar que incluya profesionales de la Dirección de Tecnologías y Sistemas (TI), de Recursos Humanos, de Calidad, de Riesgos y demás áreas de negocio de la organización.

  • Permanente, al igual que la gestión financiera, la gestión de los recursos humanos, la gestión de la calidad, la gestión de los riesgos, etc., etc.

 


Ponente

Renato de Laurentiis - Club-BPM

Renato de Laurentiis

Especialista BPM y
Director General


Club-BPM